Livraison offerte en France dès 99 € d'achatPaiement 100 % sécuriséRetour sous 14 jours, pièce non montéeRéférence vérifiée sur photo avant commandePièces d'origine AL-KO, Knott, BPW, AspöckConseil technique par des mécaniciensExpédition sous 48 h des pièces en stockLivraison offerte en France dès 99 € d'achatPaiement 100 % sécuriséRetour sous 14 jours, pièce non montéeRéférence vérifiée sur photo avant commandePièces d'origine AL-KO, Knott, BPW, AspöckConseil technique par des mécaniciensExpédition sous 48 h des pièces en stock
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Retours et garantie

Le retour d’une pièce de remorque non montée se fait sous 14 jours. Une pièce défectueuse est couverte par la garantie légale de conformité pendant deux ans.

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Retourner une pièce de remorque

  1. Signalernuméro de commande
  2. Renvoyerpièce non montée, emballage d’origine
  3. Remboursementsous 14 jours

Une pièce commandée après vérification par photo et qui ne correspond pas est reprise à nos frais, port compris. Une pièce montée, graissée ou peinte ne se reprend pas : la vérification avant commande évite ce cas. Le formulaire type est sur la page droit de rétractation.

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Garantie des pièces de remorque

  • Garantie légale de conformité : deux ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).
  • Garantie des vices cachés : articles 1641 et suivants du Code civil.
  • Pièce défectueuse : remplacée ou remboursée ; joignez une photo du défaut et le numéro de commande. Détail dans les conditions générales de vente.

Le carnet d'entretien de votre remorque

Un rappel au printemps et à l'automne : graissage des roulements, réglage des freins, contrôle des feux et des pneus. Quatre messages par an, pas un de plus.